Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại gg78, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
gg78 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
THỰC HÀNH BẢO MẬT

Cách gg78 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết, mà được thực hiện qua từng bước kỹ thuật cụ thể — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn thực hành cốt lõi chúng tôi duy trì.

Mã Hóa Đầu Cuối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay lẫn Viettel Money.
Cookie & Phiên Duyệt Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu Trữ Có Thời Hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa theo chu kỳ quy định. Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để đối chiếu và tuân thủ pháp luật.
Xác Minh Hai Bước Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, có ba kênh liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và hướng dẫn từng bước cụ thể.

Live Chat Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và tài khoản.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự hỏi chúng tôi về cách dữ liệu được xử lý, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối chiếu nạp rút. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để nhận bản sao dữ liệu đang lưu.

Không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên quảng cáo. Chỉ cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu, theo đúng quy trình pháp lý hiện hành.

Gửi yêu cầu xóa qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo thời hạn quy định và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Dữ liệu hành vi được thu thập ở dạng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập.

Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản tiếp theo.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.